2.ใช้เวลานานเท่าไรในการเปิดเว็บโฮสติ้งใหม่
  การเซ็ต Account จะถูกส่งกลับไปให้คุณผ่านทาง Email ภายใน 24 ชม. หลังจากที่เราได้รับใบสมัครจากคุณ และได้รับการยืนยัน แต่จะต้องใช้เวลาในการ Update DNS อีกประมาณ 24-48 ชม.

3.ยังไม่มีโดเมนเนมต้องทำอย่างไร
  คุณจำเป็นที่จะต้องมีโดเมนเนม (DomainName) เพื่อให้ระบบรู้จักคุณ และบุคคลทั่วไปจะสามารถเรียกเข้าเวบไซต์ของคุณได้ โดยพิมพ์ชื่อ Domain ของคุณใน Address bar
คุณสามารถจดโดเมนกับผู้ให้บริการรายใดก็ได้ ที่รับจดโดเมนเนม หรือให้เราจัดการให้ก็ได้ โดยเลือกชื่อโดเมนที่คุณต้องการใช้ได้ที่ Domain Registration ถ้าว่างอยู่ คุณจะสามารถจดได้ด้วยตนเอง ผ่านทางหน้าเว็บ Domain Registration ได้ทันที
หากคุณไม่มีบัตรเครดิต สามารถนำชื่อที่ตรวจสอบแล้ว กรอกลงใน Order Form แล้วให้เราจัดการให้ได้ ในราคา 500 บาทต่อปี (เฉพาะ .com, .net ,.org)
เราจะจดโดเมนให้คุณทันทีที่ได้รับการโอนค่าบริการ

4. Control Panel คืออะไร
   คือระบบการจัดการคุณสมบัติต่างๆ ของโฮสติ้งของคุณ ซึ่งคุณสามารถทำการตั้งหรือปรับเปลี่ยนค่าต่างๆ กับโฮสติ้งของคุณได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น สร้างอีเมลล์ใหม่, เพิ่ม ลด ปรับแก้ User เป็นต้น
โดย Controlpanel ที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน คือ Ensim Controlpanel คุณสามารถเข้าดูรายละเอียด ได้ที่นี่ครับ Controlpanel Demo Software ที่เราใช้ เป็น Software ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้อง

5.เป็นไปได้หรือไม่ที่จะมี E-Mail ของตนเองเช่น name@company.com
  เป็นไปได้แน่นอน ทันทีที่ Name Server ของคุณชี้มาที่เราแล้ว คุณจะได้ EMail แบบ POP3 ในจำนวนที่กำหนดตาม Hosting ที่คุณใช้บริการ

6. สามารถ Set รายชื่อ E-mail ได้เองหรือไม่
   สามารถ Set ได้เองโดยผ่าน Control Panel

7. เนื้อที่ E-Mail กับ Web แยกกันหรือไม่ 
   เนื้อที่รวมกัน โดยเนื้อที่ของ Email จะขึ้นอยู่กับการ Setup ของคุณ

8. E-Mail ของแต่ละ Account จะมีเนื้อที่ให้เท่าไหร่
   จะขึ้นอยู่กับการกำหนดของคุณแต่จะไม่เกินเนื้อที่ๆคุณเลือก

9. จะใช้งาน Pop3 E-mail ได้อย่างไร
   ปกติจะใช้โปรแกรม Outlook Express หรือโปรแกรมเช็คเมล์อื่นๆ
ตัวอย่างการ Set ค่า Pop3
POP: mail.yourdomain.com
SMTP: ตาม ISP ที่ท่านใช้งานอยู่ เช่น

mail.clickta.com
mail.ji-net.com
mail.ksc.net.th
mail.anet.net.th
mail.inet.co.th
smtp.pacific.net.th
mail.totonline.net
classic.asianet.co.th [ True Hi-speed internet ]
smtp.asiaaccess.net.th

10. มี Webmail ให้หรือปล่าว
   คุณสามารถใช้ได้ที่นี้ครับ รองรับการใช้งานภาษาไทย
http://webmail.yourdomain.com/

11. Data Transfer คืออะไร
  การที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ท่านแล้วดึงข้อมูลภาพ กราฟฟิก เสียงเรียกว่าเป็น Data Transfer ทั้งสิ้น โดยหลักการกำหนด Data transfer ต่อเดือนจะคิดจาก ปริมาณของข้อมูลทั้งหมด ที่วิ่งไปยังเครื่องของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ท่าน รวมกันในแต่ละเดือน ดังนั้น หากมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ท่านปริมาณมากปริมาณการเรียกใช้ข้อมูลก็เยอะตามไปด้วย

12.เลือกใช้ Hosting ไว้แล้ว อยากจะเพิ่มเนื้อที่จะได้หรือไม่
   ได้โดยคุณจะเลือกใช้วิธีเปลี่ยน Package หรือเลือกที่จะเพิ่มเนื้อที่ก็ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับค่าบริการได้ ที่นี่

13. เลือกใช้ Hosting ไว้แล้ว อยากจะเพิ่ม Data Transfer ได้หรือไม่ 
   ได้ โดยคุณจะเลือกใช้วิธีเปลี่ยน Package หรือเลือกที่จะเพิ่ม DataTransferก็ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับ ค่าบริการได้ ที่นี่

14. มี Sub Domain ได้หรือไม่
   ได้ สามารถ Set ได้เองโดยผ่าน Control Panel

15. มี Scripts ให้ใช้ฟรีหรือปล่าว
   มี เรามีระบบ PowerTools แถมให้ฟรีในทุกๆ Account ซึ่งจะมี Scripts ต่างๆ เตรียมไว้ให้แล้ว

16. นำ Web ขึ้นไปบน Hosting ได้อย่างไร และจำกัดหรือไม่
   ใช้ Program FTP อาทิเช่น WS-FTP เป็นต้น สามารถใช้ได้ตลอด 24 x 7 ชม

17. ใช้ฐานข้อมูล MYSQL ได้หรือไม่
  ได้ เรามี MySQL Database ในทุกๆ Account สามารถใช้งานได้ในหน้า Controlpanel และสามารถบริหารได้ผ่าน phpMyAdmin

18. ใช้ ASP, MsSQL ได้หรือไม่
  ไม่ได้ Server ของเราเป็น UNIX ไม่รองรับการใช้งาน ASP และ MsSQL ซึ่งเป็นของระบบ Windows

19. Website เขียนด้วย Flash ใช้ได้หรือไม่
  ใช้ได้ทันทีไม่มีปัญหา

20. Server ตั้งอยู่ที่ไหน
  เราฝาก Server การสื่อสารแห่งประเทศไทย อาคารโทรคมนาคม (กสท.บางรัก) ซึ่งเป็น Internet Backbone ของประเทศไทย